Pagalba pirkėjui

Pristatymas ir grąžinimas

Svarbiausia informacija apie prekių pristatymą, grąžinimą ir garantinį aptarnavimą vienoje vietoje.

Pristatymas

Prekes pristatome Lietuvoje. Tikslų pristatymo būdą, kainą ir numatomą terminą parodome prieš patvirtinant užsakymą. Jei prekės keliauja iš skirtingų sandėlių, apie atskiras siuntas informuojame.

14 dienų grąžinimas

Vartotojas gali pasinaudoti teisės aktuose numatyta teise per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės sutarties. Paskyroje pateikite grąžinimo prašymą ir sulaukite tolimesnių nurodymų.

Prekės būklė

Grąžinama prekė turi būti sukomplektuota ir be naudojimo požymių, viršijančių būtiną prekės savybių patikrinimą. Kai kurioms pagal užsakymą paruoštoms, aktyvuotoms ar užplombuotoms prekėms gali būti taikomos teisės aktuose numatytos išimtys.

Garantija ir gedimai

Jei gavote netinkamą, pažeistą ar sugedusią prekę, nurodykite užsakymo numerį, prekės kodą arba serijos numerį ir pridėkite nuotraukas. Įvertinę informaciją pateiksime sprendimą bei siuntimo nurodymus.

Reikia pradėti grąžinimą?

Prisijungę matysite savo užsakymus ir galėsite pateikti grąžinimo ar garantinio aptarnavimo prašymą.

Ši informacija yra bendro pobūdžio. Konkrečiam užsakymui taikomos pirkimo metu pateiktos sąlygos ir galiojantys teisės aktai.